Помощь/Ввод и вывод активов/

Вывод криптовалюты

Чем мы можем вам помочь?

Search icon

Вывод криптовалюты

Для осуществления вывода криптовалюты с учетной записи (аккаунта) необходимо выполнить следующие действия.

  1. Перейдите в раздел «Кошельки», нажмите на кнопку «Вывести» в строке с выбранной криптовалютой.

23_1.png

  1. В открывшемся окне укажите:
  • адрес кошелька, на который осуществляется вывод криптовалюты;

  • количество выводимой криптовалюты;

  • протокол (ERC20/TRC20) – при выводе стейблкоинов (к примеру, USDT).

23_2.png

  1. Для прохождения процедуры аутентификации нажмите кнопку «Сгенерировать», скопируйте полученный код, введите его в поле «Код аутентификации» и нажмите кнопку «Вывод».

23_3.png

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

  • убедитесь, что сеть, которую вы собираетесь использовать для вывода средств (к примеру, при выводе средств с виртуального кошелька USDT), поддерживается сервисом, на который осуществляется вывод;

  • убедитесь, что вы скопировали адрес виртуального кошелька для вывода в необходимой сети (Ethereum/TRON).

Если вы введете неверную информацию при совершении транзакции, ваша криптовалюта может быть безвозвратно утеряна. Убедитесь в правильности информации, которую вы ввели, прежде чем осуществлять последующие действия.

ПРИМЕЧАНИЯ:

  • при выводе криптовалюты рассчитывается размер комиссии за вывод в соответствии с установленными тарифами и итоговая сумма (с учетом суммы перевода), которая будет списана с кошелька;

  • для отслеживания статуса обработки заявки на вывод средств с виртуального кошелька нажмите кнопку «Заявки на вывод» в разделе «Кошельки»;

  • заявки на вывод криптовалюты обрабатываются в течение одного часа. В период с 23:00 до 08:00 (UTC+3) время обработки может быть увеличено.

Пожалуйста, будьте внимательны при совершении каждой транзакции.

Остались вопросы? Напишите нам: support@comes-crypt.by.

Свяжитесь с нами

У вас есть вопросы или предложения? Мы всегда рады помочь!Напишите нам, и мы ответим на все ваши запросы.

Имя

Email

Сообщение